Question en attente de réponse
23/05 : refus de ma carte Visa Orange Bank chez Hertz St Ferdinand 75017. 30/05 : idem Europcar Étoile 75016. Que faire pour leur expliquer que cette carte est aussi valable qu'une autre ?
Les réponses
Bonjour Jean-Luc
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom en message privé ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Cathy
Bonjour,
Serait il possible d’obtenir un compte rendu de votre conversation (de la solution) pour que les autres membres d’OB puissent avoir un élément de réponse sur la façon de procéder dans ce cas ? Merci
Je soutiens fortement Marnik dans ses propos.
Des explications publiques et non privées pourraient aider les usagers.
Mettre en réponse privée des sujets d'intérêts généraux font perdre l'intérêt du forum .
Pour l'instant il n'y a pas de solution à ce problème. Je garde espoir, les vacances approchent.
© Orange Bank 2020