Ouverture de compte demandé depuis 2 semaines

Bonjour,

Mon fils a ouvert un compte sur Orange Bank voilà maintenant deux semaines. Nous avons reçu la confirmation que les documents transmis étaient bien conformes. Nous avons pu alimenter le compte comme demandé et le transfert des fonds a bien été réalisé. Depuis aucune nouvelle et surtout aucune possibilité de contact pour voir où en est l'ouverture du compte.
Pas de mail ni de téléphone disponibles.
J'aimerais assez que l'on nous contacte pour savoir où en est cette histoire çà commence VRAIMENT à faire long.