Ouverture de compte toujours en attente ?

J'ai effectuée une demande d'ouverture de compte de 19 mai 2018 depuis j'ai contacté vos services à 2 reprises, mon dossier serait donc complet mais il aurait une erreur technique de votre côté, ma seconde interlocutrice ma confirmé faire remonter le dis fonctionnement malgré tout je n'ai toujours aucun retour sur la validation de mon dossier. Merci de bien vouloir me transmettre la marche à suivre.