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Impossible de m'inscrire depuis une semaine

Bonjour
Depuis une semaine, ils disent que ma carte d'identité et illisible alors que moi sur les photos je la vois correctement, je fais comment

Sandrine
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Laura Webconseillère Orange Bank
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Equipe

Bonjour,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre identifiant client en message privé s'il vous plait ?

Notre conversation se poursuivra par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Bonne journée.
Laura

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