Question en attente de réponse
Bonjour j’ai résilie le 7/06 mon compte Orange Bank via l’application. Il restait 1 euro dessus donc j’ai vos en pièce jointe mon rib.
Cependant j’espère que la résiliation se ferra avant le début du mois prochain afin qu’il n’y ai pas le retrait des frais de non utilisation de la carte..
Quelqu’un a t’il eu ce cas de figure?
Combien de temps prend la résiliation via l’appli?
Merci beaucoup de vos retour.
Les réponses
Bonjour Jack7433,
Une fois votre demande de clôture envoyée à nos équipes, il faut compter un délai de 30 jours afin qu'elle soit effective. Les frais d'inactivité ne vous seront pas facturés, dans la mesure où vous avez transmis une demande de clôture.
N'hésitez pas si besoin, je reste disponible.
Bonne soirée à vous.
Laura
30 jours ouvrés maximum. Pk ce délais ( c'est pour être sûr que aucune opération ne se présente sur votre compte...).
Pour vos 5e aucune inquiétude à avoir du moment que la demande de clôture est initiée comme la dit laura .
Très bien merci pour vos réponses!
Je vous en prie :)
Bonne journée.
Laura
Bonjour,
Dans tous les établissements ce sera 30 jours. C’est un délai légal fixé par la loi.
Marnik a répondu
un anonyme a répondu
Jack7433 a répondu
ticotbourbonus a répondu
un anonyme a répondu
Jack7433 a posé une nouvelle question
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