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Delai pour débloquer carte bancaire par le service financier ?

Bonjour,
Suite à une mégarde concernant la date au sein de votre banque de débit de l'encours carte, cette dernière étant à débit différé, j'ai été à titre exceptionnel en dépassement d'autorisation. De ce fait, ma CB a été naturellement bloquée. Néanmoins après régularisation de la situation, un expert a effectué une demande de déblocage au service financier ce vendredi. Or à ce jour, soit mercredi, ma carte bancaire ainsi que le paiement mobile me sont toujours bloqués. Quels sont les délais pour que le service financier débloque ma carte bancaire ? Bien à vous.

PatMqs
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Les réponses

Laura Webconseillère Orange Bank
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Equipe

Bonjour PatMqs,

Je vous propose mon aide. Afin que je puisse vous en dire davantage, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone ainsi que votre identifiant client en message privé ?

Notre échange se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Bonne journée.
Laura

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