Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
Marie
il y a 7 mois
Consultations
83
Nombre de réponses
3
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
4 juillet 2018
question
q

Problème de connexion sur l'appli mobile?

Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter sur l'appli mobile, ni sur le web.
J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'appli, je reçois bien le code d’activation, je peux saisir mon code de connexion, mais quand je valide il ne se passe rien.

Marie
Marie

Marie

Niveau
0
12 / 100
points

Les réponses

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

Laura Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour,

Afin que je puisse accéder à votre dossier, pouvez me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, numéro de mobile ainsi que votre identifiant client s'il vous plait ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Bonne journée à vous.
Laura

Marie
Marie

Marie

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Marie
Date
réponse
r

Problème résolu.
J'ai diminué la taille de police de mon clavier virtuel et cela a fonctionné.

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

Laura Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

D'accord Marie, mercie de votre retour.
Bonne journée.
Laura

© Orange Bank 2017