Question en attente de réponse

Commande chéquier traitée sans réponse ?

Bonjour, j’ai effectué une demande de chéquier comme c’est expliqué sur le tuto officiel, je n’ai Reçu aucune réponse de la part d’orange Bank qui pourtant a classé ma demande « traitée »
Comment faire pour savoir si ma demande a bien été acceptée ??
Merci d’avance

Jenycomprendsrien
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Les réponses

ticotbourbonus
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Normalement quand la demande est traitée un mail est envoyé au client..En tout cas de mon côté c'est ce que j'ai reçu.
"Votre commande de chéquier pour le compte 75xxxxxxxxx à bien été traité par nos services vous le recevrez sous 7 jours........"

Jenycomprendsrien
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Bonjour et merci pour votre réponse, je n’ai reçu aucun mail (vérifié la boite indésirables etc ...) vous avez reçu le mail combien de temps après votre demande svp ?

ticotbourbonus
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3 jours après.
En gros entre ma demande son traitement et la réception du chèque j'en ai eu pour 14 jours.

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Carnet de chèque. ( correcteur auto de mon smartphone).

Jenycomprendsrien
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Ok merci :) là du coup je dois recevoir un mail avant qu’ils envoient le chéquier si j’ai bien compris :)

ticotbourbonus
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Oui..normalement.

Jenycomprendsrien
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Ticotbourbonus merci !

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