VOir mon récapitulatif?

Bonjour,
Je tente désespérément d'ouvrir un compte, je suis bloqué à la fin de l'étape 2, et j'ai beau cliquer sur Voir mon récapitulatif, rien en se passe.
J'ai tenté le chat en ligne, après 3 heures, j'ai enfin été mis en relation avec une personne réelle qui a ensuite disparue pour être à nouveau remplacée par Djingo!
Pouvez-vous m'aider?