paiement mobile toujours impossible

Bonjour lajarreu,

Je comprends tout à fait votre mécontentement et votre problématique actuelle sur le paiement mobile.

Je vais revoir votre dossier avec les élements que nous possédons.
Je vous ferais un retour par mail et vous demanderai des éléments complémentaires.

Sachez que des opérations correctives de masse sont prévues afin de débloquer nos clients.

Cindy

cette réponse cela fait 8 mois que je l'entends et cela fait 8 mois que rien ne se passe et que je n'ai aucune nouvelles.

une fois de plus j'ai recu comme réponse :"Je regrette sincèrement ce délai de traitement. En consultant votre dossier, je constate que l'anomalie d'activation de votre paiement mobile est toujours en cours d'investigation. Celui-ci a été passé au niveau supérieur de nos équipes techniques. "
C"est un trou noir ce "niveau supérieur"