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J’ai été prélevé de frais sur mon compte alors que j’ai effectué mes 3 opérations mensuelles

J’ai été prélevé des 5 € de frais de tenue de compte ce mois ci alors que j’ai effectué mes 3 opérations entre le 27/06 et le 29/06 et que ma date d’ouverture de compte est le 4 du mois. Comment cela se fait il ?
Merci

Phi77
Phi77

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Car vous avez fait la dernière opération le 29/06 elle a du remonter au 2 juillet..En fait n'est pris en compte que la date de débit et non la date d'opération. Pour cela cliqué sur le détail de l'opération et voyez la date de debit de celle ci...

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Bonjour Phi77 ,

Je vous propose mon aide concernant les frais de 5€.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé : Nom, prénom, date de naissance, N°mobile et identifiant client.

J'attends votre retour.

Chloé

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