Question en attente de réponse
Code de déblocage non reçu
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à mon application car on me demande un code de déblocage que je n’ai jamais reçu par SMS.
Pouvez-vous me dépanner ?
Merci
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Nathalie,
Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer, en réponse du mail que je vais vous envoyer, les éléments suivants :
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Numéro de mobile
- Identifiant client
- Code postal de naissance
- Modèle et version logicielle de votre mobile
Cindy
-
-
Code faux avec la nouvelle carte mastercard
Bonjour, l’activation de ma nouvelle carte sur mon téléphone s’est bien passé mais le code secret associé à cette nouvelle carte ne marche pas, j’en suis à 2 essais dans une... Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
Connexion impossible suite changement de mobile
Suite, a changement de mobile, et ne retrouvant pas le mail d'inscription, ni mon code de connection, j'ai reçu un code pour définir mon terminal de confiance. Par la suite je... Lire la suite- Audrey Webconseiller Orange Bank
Audrey Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 2071 / 5000
- points
- Equipe
-
Réception d'une carte sans y avoir souscrit?
J'ai reçu une carte orange Bank sans avoir reçu le mail avec le code liè à la carte Lire la suite -
Echec de connexion ?
Bonjour, depuis l'ouverture du compte en janvier 2020, je n'ai jamais réussi à me connecter. J'essaie de me connecter à mon compte en ligne pour activer ma carte par... Lire la suite- Ilhème Webconseiller Orange Bank
Ilhème Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 4551 / 5000
- points
- Equipe
-