Question en attente de réponse
Code de déblocage non reçu
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à mon application car on me demande un code de déblocage que je n’ai jamais reçu par SMS.
Pouvez-vous me dépanner ?
Merci
Les réponses
- Cindy Webconseillère Orange Bank
Cindy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Nathalie,
Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer, en réponse du mail que je vais vous envoyer, les éléments suivants :
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Numéro de mobile
- Identifiant client
- Code postal de naissance
- Modèle et version logicielle de votre mobile
Cindy
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Erreur authentification espace clients
Bonsoir, Je n'arrive pas à me connecter à mon compte client sur l'application Orange Bank avec mon code d'accès à 6 chiffres. Impossible également de réinitialiser mon code... Lire la suite -
- Cathy Webconseillère Orange Bank
Cathy Webconseillère Orange Bank
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Code déblocage par sms non reçu
Bonjour, Pour me connecter à mon appli orange bank on me demander un code déblocage, mais je n’ai rien reçu par sms comment faire ?? Lire la suite -
Code de déblocage SMS non reçu.
À nouveau je ne reçois pas le SMS de déblocage après réinstallation de l'appli. 2 mois que ce problème persiste, je constate que rien avance... Comment faire svp ? Lire la suite
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Cindy Webconseillère Orange Bank a répondu
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