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Paiements refusés par carte ?

Bonjour Mes paiements par carte dans tous les commerces sont "refusés " alors que je peux effectuer des retraits aux distributeurs. Mon compte est bien crédité.

Les réponses

Bonjour mhalothi,
Avez-vous des messages sur les TPE qui pourraient vous aider à comprendre le problème ?
S'il s'agit de paiement sans conctact, avez-vous bien coché cette option dans vos paramètres de carte ?
Pendant que vous êtes sur l'écran des paramètres, vérifiez également le bouton de blocage temporaire et votre plafond de paiement.

Merci pour vos réponses.
Je n'ai pas déposé de chèques.
Je pense que c'est le plafond de mes dépenses qui est atteint. J'ai vérifié. Les 1000€ mensuels de paiements par carte sont atteints (alors que le plafond des retraits, lui, ne l'est pas).
J'ai demandé une augmentation du plafond via l'application.
A nouveau, merci.

Cathy Webconseillère Orange Bank
Cathy Webconseillère Orange Bank

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Bonjour mhalothi

Au besoin nous restons à votre écoute.

Cathy

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