Question en attente de réponse
Paiement mobile iPhone 6S ko
Bonjour. Je n’arrive pas à effectuer un paiement avec mon iPhone 6s. Le service est bien actif, j’arrive à aller sur le paiement en double cliquant sur le bouton home, mais le terminal de paiement ne reconnaît pas mon iPhone. J’ai testé sur 2 terminaux différents dans 2 boutiques différentes. Aucune réaction du lecteur, pas de message erreur. Pouvez vous m’aider ? Merci.
Les réponses
Bonjour. Assurez vous que le commerçant a un tpe nfc. Pas besoin de double click. Au moment où le tarif s’affiche, vous approchez le téléphone et celui ci va ouvrir Wallet automatiquement. Ils vous restera plus qu’à poser votre pouce sur le bouton home.
euh Merci Marnik pour votre réponse; bien entendu que le TPE est NFC, je rappelle que j'ai testé dans différentes boutiques, mais rien ne se passe, il me demande de rapprocher le mobile du TPE sans réaction sans message erreur
Bonjour,
Si rien ne se passe à l’approche de l’ip, je crains que votre iPhone ait un problème.
vous avez une coque de protection autour de votre iphone ? Si oui essayez voir sans cette coque.
Pas bête la réponse. Peut être une coque qui empêche les ondes de passer.
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Cindy Webconseillère Orange Bank
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