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Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
Alimpg
il y a 5 mois
Consultations
134
Nombre de réponses
3
Thème
Votre compte au quotidien
Date
10 août 2018
question
q

Encaisser un chèque

Depuis le 3aout in chèque de 16000 euros est crédité sur mon compte. Chaque fois que je veux réaliser un virement à partir de ce compte j'ai le msg suivant "solde insuffisant " j'ai eu un expert !! Orange et j'attends tjs une explication.

Alimpg
Alimpg

Alimpg

Niveau
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Les réponses

JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonjour Alimpg,
Nombreuses réponses à ce sujet sur le forum.
En voici une parmi d'autres :

https://forum.orangebank.fr/questions/1595777-cheque-encaisse

Marnik
Marnik

Marnik

Niveau
3
4857 / 5000
points
Nom de l'auteur
Marnik
Date
réponse
r

Bonjour,
JC a du mal comprendre que le solde était bien sur votre compte. Parfois il faut attendre jusqu’a 15 jours pour pouvoir utiliser la somme.

Cindy Webconseillère Orange Bank

Cindy Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Cindy Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour à tous,

Alimpg,

Je vais consulter votre dossier, pour cela, merci de me communiquer votre nom, votre prénom, votre date de naissance, votre identifiant client, votre numéro de mobile et votre code postal de naissance, en réponse de l'e-mail que je vais vous envoyer.

Cindy

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