code SMS non reçu

Bonjour Polatouche,

Afin d'éclairer la communauté et nous-mêmes, pouvez-vous nous indiquer de quel SMS il est question ? Est-ce un code de déblocage, un code 3D Secure, un rappel du code de carte bancaire ?

Cela nous permettra de mieux vous répondre,

Lysandre

Très bien. Dans ce cas, je vous invite à répondre à l'e-mail envoyé à l'adresse que vous avez utilisée lors de votre inscription à ce forum.

Bien à vous,

Lysandre

Nous n'avons malheureusement pas reçu vos e-mails. Avez-vous bien fait "répondre" sans indiquer notre adresse e-mail par vos soins ?

Cindy

Bonjour Polatouche , oui, je vous invite à répondre à l'e-mail adressé par Forum Orange Bank et signé par Lysandre. Fayza

Polatouche , le mail auquel vous devez répondre a été envoyé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription au Forum Orange Bank. Fayza

Bonjour Polatouche ,

Nous échangeons actuellement en public sur le Forum et non de manière privée.
Puisque nous parvenons pas à passer en message privé, je ne peux que vous inviter à prendre contact avec l'un de nos experts Orange Bank via chat ou par téléphone. Ainsi votre problématique pourra être prise en charge.

Fayza