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Offre achat samsung galaxy s9

Bonjour , j'ai souscrit à un abonnement orange bank suite à l'achat de mon smartphone ;j'ai à ce moment envoyé les documents nécessaires pour bénéficier de l'odr , j'ai reçu un mail de confirmation, cela fait plus de 8 semaines (délai max pour recevoir les 80 euros)et ils ne sont toujours pas sur mon compte orange bank. Merci de votre réponse

Ceriz76
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Ok. Donc c'est une offre de l'opérateur téléphonique Orange et non de la banque Orange bank.
Voir plutôt avec le service client d'Orange ou sur le forum d'Orange

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Les autres réponses

Bonjour Ceriz76,
Parlez-vous bien de l'offre de bienvenue OB ?
Si oui, avez-vous fait vos 3 premiers paiements ou retraits ?
Il n'est pas prévu de délai de 8 semaines. Voici ce que dit l'offre :

Offre de bienvenue de 80 € : à partir de 3 paiements ou retraits réalisés avec une carte "Visa Orange Bank" et/ou le paiement mobile Orange Bank avant la fin du mois qui suit l'ouverture d'un 1er compte bancaire "Nouvelle offre Orange Bank". Prime créditée dans les 30 jours suivant la 3ème opération.

Ceriz76
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Bonjour jc , non je parle de la seconde offre suite à l'achat de mon s9
Il y a 2 offres:
Celle de bienvenue avec les 3 paiements et une seconde lors de l'achat d'un samsung galaxy s8 ou 9
Après validation par le service elle est versé sous un délai de 8 semaines . Délai qui est arrivé :(
Merci de votre réponse

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