Offre 40euros adhérant orange toujours pas parvenue

Bonjour

Tout est dans l'intitulé. Je suis cliente orange bank depuis le 08/08/18, j'ai ouvert mon compte orange avec mes id orange (cliente depuis fort longtemps) l'offre des 80 euros m'a été créditée sous 72h, par contre les 40euros ppfffft! Nada! Cela fait donc 20 jours, hors l'offre comme vous le savez et comme beaucoup d'entre nous le precise, la somme parvient AVANT la fin du mois qui suit l'inscription.... du coup j'attends et j'aimerai savoir ou ça en est EXACTEMENT. Merci a tous ceux qui pourront m'informer.