Problème inscription ?

Bonjour,
lors du téléchargement de ma pièce d'identité, je me suis trompé. Je ne peux pas modifier le document, on me demande de l'envoyer et d'attendre un retour préalable d'Orange Bank. C'est absurde, résultat, je n'ai pas continué. Pourquoi ne pas tout simplement permettre le changement de la pièce justificative lors de l'inscription ?