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Erreur création de compte malgré 3 retraits de 50€

Bonjour,
Hier, j'ai entrepris mon premier versement pour finaliser mon inscription à Orange Bank :

  • premier essai : ma carte est refusée
  • second essai : je demande à mon parrain le numéro de sa carte personnelle, recommence la procédure qui aboutit (le retrait de 50€ est confirmé), jusqu'à une erreur de création du compte qui apparait
  • troisième essai : je recommence la procédure avec la carte de mon parrain. Une nouvelle fois, elle aboutit (le retrait de 50€ est confirmé), jusqu'à une erreur de création du compte qui apparait
  • quatrième essai : mon parrain me donne les numéro de sa carte Orange Bank, même problème.
  • Aujourd'hui, les 150€ ont été retirés de ses comptes et je n'ai toujours pas pu finaliser mon inscription.
    Quelqu'un peut-il m'aider à régulariser la situation ?
    Cordialement,
    Francois

flambert
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Les réponses

C'est assez problématique ce premier versement.. Je ne sais pas quoi vous dire.. En tant qu'usager du forum, je n'ai pas de solution/astuce malheureusement.
J'espère qu'un webcc passera par la et nous donnera une visibilité.

Bonjour flambert ,

Je vous propose mon aide concernant votre situation.

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé : Nom, prénom, date de naissance, N°mobile et adresse mail.

J'attends votre retour.
Chloé

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