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Versement prime 40 euros ?

Je suis cliente orange bank depuis le 07/07/2018, j'ai bien reçu la prime des 80 euros, mais je n'ai jamais reçu la prime des 40 euros alors que nous sommes le 31/08/2018.
Cordialement

seve
seve

seve

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Bonjour seve,
Si vous répondez bien aux critères pour les 40 € de client Orange/Sosh, le montant doit vous être versé au plus tard fin août (fin du mois suivant le contrat), donc aujourd'hui.
Donc si vous n'avez rien dans les jours qui viennent, n'hésitez pas à contacter le support par téléphone ou chatafin de clarifier la situation.

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Bonsoir seve,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom, date de naissance, numéro de mobile et client ainsi que votre adresse e-mail en message privé ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

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