Question en attente de réponse
Carte bleue toujours pas reçu 1 mois
Motif
Depuis 1 mois que j'ai adhéré a la banque et je n'ai ni ''carte bleue''(en attente de fabrication) ni ''chéquier''(commande traité) alors que j'ai fait ces 2 demandes il y'a 1 mois
J’ai fait une réclamation sur demande (c’est marqué traité et toujours rien reçu) un conseiller peut m’aider svp
Les réponses
j'ai toujours rien reçu et on me demande d'envoyer le numéro de mon chéquier pour faire l'opposition alors que j'ai jamais rien reçu
pourtant j'ai appelé au téléphone on m'avait promis que tout ira bien désormais, et qu'ils ont fait le nécessaire les oppositions et tout , je sais vraiment plus quoi faire.
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Bonjour Bamba,
Ma collègue Chloé vous a envoyé un e-mail le 07/09 à 16/53 sur l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à ce forum.
Bien à vous,
Lysandre
De même,rien reçu depuis le 28 août, comment joindre 1 conseiller ou trouver le n °de telephone ??
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Bonjour Galguyl,
Je vais regarder dans votre dossier, pour cela, merci de m'indiquer les éléments suivants, en réponse de l'e-mail que je vais vous envoyer :
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Identifiant client
- Numéro de mobile
- Adresse e-mail
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Bonsoir Galguyl
Nous sommes toujours en attente de vos coordonnées pour vous aider.
Cathy
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