Question en attente de réponse

Offre 40€ non recu, compte ouvert il y a 2 mois

Bonjour,
Je suis client Orange Bank depuis le 15 juillet 2018, je suis client Sosh, j'ai bien recu les 80€ mais j'attends toujours les 40€
Lors de ma souscription en agence, la commerciale m'avait dit d'attendre findu mois d'aout, nous somme debut septembre donc je vous permet de vous demander. Merci

Cordialement
Sylvain

Sylvain33
Sylvain33

Sylvain33

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Les réponses

Bonjour Sylvain,
Effectivement, si votre compte a été ouvert en juillet et que vous êtes bien éligible à l'offre, vous auriez dû recevoir les 40 € fin août.
Contactez le support par chat ou téléphone afin d'obtenir une explication.

Bonjour Sylvain33, je vous propose mon aide.

Afin de prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom, date de naissance, numéro de mobile et client ainsi que votre adresse e-mail en message privé ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

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