demande d'ouverture suite différence dans justificatifs?

bonjour,

je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'il y avait des différences entre données saisies et formulaire d'inscription.
J'aurais souhaité les connaitre afin de ne pas faire la même erreur ou changer de justificatifs car je ne pense pas avoir fait d'erreur le première fois.

merci d'avance