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Impossible d ouvrir un compte
Ça fait 2 fois que je vais jusqu’au bout des démarches pour ouvrir un compte. Depuis fin août : 1 ère fois : « incident informatique » il faut attendre le remboursement des 2 versements que j avais fait. J ai recommencé et rebelotte ! Mon versement m a été remboursé sans explication! Il faut vraiment être motivé pour ouvrir un compte « rapidement » chez orange Bank! Ma femme avait fait les mêmes démarches en même temps chez Boursorama. Son compte à été ouvert très rapidement et elle a sa carte de pluie plusieurs semaines. Ça me semble + sérieux cette banque en ligne. Dommage car je suis client orange et j aimai bien le concept !
Les réponses
Je conçois les bug des débutants mais service client lui ne date pas d’hier et là pour le coup ils sont zéro !
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Je suis navré pour votre expérience Dom76.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous l'indiquer.
Je vous souhaite une excellente journée,
Lysandre
je persiste mais ma patience risque de me perdre! première démarche fin aout, fin octobre je ne suis toujours pas client? après plusieurs chats avec les experts, j ai enfin eu le feu vert pour refaire mon inscription et mon 1er versement. et 5 jours après, je viens viens de voir qu'il m'a encore été remboursé! ça fait 7 fois que j'essaie... ça commence à faire beaucoup. que faut il faire pour devenir client?????
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Impossible d'ouvrir mon compte avec la CB souhaitée
Bonjour, J'ai tenté d'ouvrir un compte en validant mon panier avec la carte standard, mais impossible. Je voudrais savoir s'il vous plaît si, par conséquent il est possible... Lire la suite- Mélanie Webconseiller Orange Bank
Mélanie Webconseiller Orange Bank
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Impossible d'ouvrir mon compte
Bonjour, J'essaie en vain d'ouvrir un compte depuis plusieurs jours. Lorsque j'ai cherché à avoir des explications par mail voilà ce que l'on m'a répondue... Lire la suite- Mélanie Webconseiller Orange Bank
Mélanie Webconseiller Orange Bank
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impossible d'ouvrir un premier compte pour un jeune
ma fille tente en vain d'ouvrir un compte (son premier compte) et onlui demande de faire un virement de 50€ depuis un compte à son nom. Comme il s'agit de son premier compte... Lire la suite -
Renouvellement de carte arrivée à échéance ?
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Chloé Webconseillère Orange Bank a répondu
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Dom76 a répondu
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ticotbourbonus a répondu
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