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Nom de l'auteur
Jull356
il y a environ 2 mois
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4
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
21 septembre 2018
question
q

Orange bank sous Android 9 ?

Bonjour je suis sur la version emui Android 9 (Android 9 de Huawei) sur un smartphone honor view 10. Malgré plusieurs installation, l'appli ne s'ouvre pas. Pouvez vous résoudre ce pb? Merci

Jull356

Jull356

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ticotbourbonus
ticotbourbonus

ticotbourbonus

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ticotbourbonus
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r

L'application n'est pas compatible pour le moment avec Android 9

Marnik
Marnik

Marnik

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Marnik
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r

OB a quand même un sacré métro de retard. Si les gens ne peuvent pas gérer leur compte sur une banque soit disant mobile pas étonnant qu’ils partent.

Fow
Fow

Fow

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Fow
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r

Sous EMUI 9 également depuis hier (mise à jour officielle huawei android 9) sur Honor 10 : l'application ne s'ouvre pas.

Ceci dit, quand bien même elle s'ouvrait avant la mise à jour (sous Android 8), je n'ai jamais pu utiliser le paiement sans contact mobile.

Mais là on ne peut carrément plus rien faire, pas même se connecter via le web car il y a besoin de lancer l'application pour s'authentifier.

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

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Equipe
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Cathy Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Fow, Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

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