Question en attente de réponse
Problème de récupération du code secret par sms ?
J'ai saisi hier deux fois le code de ma carte, qui me semblait être le bon.., code erroné.
Je vais donc sur l'application pour le récupérer.
Le sms m'est envoyé par le 38700.
Je réponds au message par le code donné par l'application.
Et lorsque j'envoi le SMS, le 38700 change pour mon numéro de fixe et affiche impossible d'envoyer le SMS.
Comment faire ?
Les réponses
-
-
Je n'ai pas mon code secret et j'arrive pas à le récupérer ?
Je n'ai pas mon code secret, quand je suis la procédure ( donc aller sur l'app, les 3 petit points etc ) tout ce passe bien, j'inscris le code qu'on m'a donner, je l'envoie par... Lire la suite -
Accès à mon compte verrouillé
Bonjour, Je souhaite être en contact avec un conseiller de Orange bank pour déverrouillé l'accès à mon compte, car je narrive plus a y accéder ni par l'application ni par web... Lire la suite -
Comment récupérer le code secret de ma carte bancaire ?
Bonjour, je ne me souviens plus de mon code de carte bancaire... Pouvez-vous m'aider à le retrouver svp ? Lire la suite -
Pourquoi ne reçois-je pas de sms pour activer mon CB?
Je ne peux pas activer mon CB car je ne reçois pas les sms. J'ai mon CB avec moi et les sms sont autorisés dans la configuration de l'application. Comment activer ma carte? Lire la suite -
Première connexion sur appli impossible
Je veux me connecter pour la 1ere fois mais impossible sans mon code d'acces à 6 chiffres que je n'ai toujours pas reçu. Je mets mon identifiant et mon code reçu sur mon tel et... Lire la suite
-
-
-
Cathy Webconseillère Orange Bank a répondu
-
HugoP a posé une nouvelle question
-
