Question en attente de réponse

vérification des pièces justificatives sans nouvelle depuis plus de 3 semaines

Bonjour. Suite à un 1er mail indiquant que l'une des pièces n'était pas recevable, je l'ai remplacée. Or j'attends depuis le 7 septembre que mes pièces soient étudiées pour pouvoir ouvrir le compte.
Mon mari a fait les mêmes démarches, ses pièces (identiques aux miennes) ont été acceptées et il a enfin reçu sa carte après plus de deux semaines d'attente. Pouvez me dire ce qu'il en est?
Cordialement

mcbernardin
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Les réponses

Bonjour mcbernardin ,

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé : Nom, prénom et date de naissance, N°mobile et adresse mail. La discussion se fera par mail.

Chloé

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