Pourquoi je ne peux pas retirer de l’argent Et payer avec la carte?

Bonjour Chris,
Juste pour être sûr, vous avez bien retiré la protection adhésive de sur la puce ?
Avez-vous déjà réussi à payer ou retirer de l'argent ou bien est-ce que cela n'a jamais fonctionné ?
Quel est le message d'erreur au distributeur ou chez le commerçant ?