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frais de compte

Pourquoi j ai encore des frais de compte sur mon relevé Orange bank
Ancien clients groupama je ne comprends pas

gamba63
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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonjour gamba63,
Avez-vous fait au moins 3 paiements ou retraits dans le mois ?
Ou sous-entendez-vous qu'en tant qu'ancien client Groupama la règle est différente ?

gamba63
gamba63

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Ancien client groupama la règle est effectivement différentes

JC
JC

JC

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OK. Ne connaissant cette exception, je laisse les spécialistes d'OB vous répondre. Vous pouvez peut-être essayer via le chat ou par téléphone...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour à tous,

gamba63, avez-vous pu contacter nos services ?

Cindy

gamba63
gamba63

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Non actuellement mais j ai une une personne ORANGE BANK a ce sujet rien n a bougé depuis seulement que nous sommes pompé des frais depuis votre rachat ( un peu scandaleux )

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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L'ancienne offre Groupama Banque et la nouvelle offre Orange Bank sont bien dissociées. Le fonctionnement l'est donc aussi, les frais que vous possédez sont peut-être dû à votre compte Groupama Banque. Avez-vous clôturé votre compte Groupama Banque puis ouvert un compte sur orangebank.fr ou bien sur l'application Orange Bank ?

Cindy

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