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Nom de l'auteur
gamba63
il y a 6 mois
Consultations
68
Nombre de réponses
6
Thème
Votre compte au quotidien
Date
8 octobre 2018
question
q

frais de compte

Pourquoi j ai encore des frais de compte sur mon relevé Orange bank
Ancien clients groupama je ne comprends pas

gamba63
gamba63

gamba63

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Les réponses

JC

JC

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JC
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r

Bonjour gamba63,
Avez-vous fait au moins 3 paiements ou retraits dans le mois ?
Ou sous-entendez-vous qu'en tant qu'ancien client Groupama la règle est différente ?

gamba63
gamba63

gamba63

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Nom de l'auteur
gamba63
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r

Ancien client groupama la règle est effectivement différentes

JC

JC

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JC
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r

OK. Ne connaissant cette exception, je laisse les spécialistes d'OB vous répondre. Vous pouvez peut-être essayer via le chat ou par téléphone...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Anonyme
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r

Bonjour à tous,

gamba63, avez-vous pu contacter nos services ?

Cindy

gamba63
gamba63

gamba63

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Nom de l'auteur
gamba63
Date
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r

Non actuellement mais j ai une une personne ORANGE BANK a ce sujet rien n a bougé depuis seulement que nous sommes pompé des frais depuis votre rachat ( un peu scandaleux )

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Anonyme
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r

L'ancienne offre Groupama Banque et la nouvelle offre Orange Bank sont bien dissociées. Le fonctionnement l'est donc aussi, les frais que vous possédez sont peut-être dû à votre compte Groupama Banque. Avez-vous clôturé votre compte Groupama Banque puis ouvert un compte sur orangebank.fr ou bien sur l'application Orange Bank ?

Cindy

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