Question en attente de réponse
Le service client est aux abonnés absents ....
Une réclamation pour des frais facturés à tord postée il y a une semaine sans aucune réponse de la part du service client.
Un support téléphonique injoignable ....
Pire, la demande (restée sans réponse ...) a disparu de mon compte aujourd'hui ....
Les réponses
Bonjour temos ,
Je suis navrée pour situation.
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
temos a posé une nouvelle question
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