Question en attente de réponse
Impossible de me connecter à l'application suite à changement de mobile?
Bonjour, j'ai changé de mobile et je n'arrive plus à me connecter à l'application. Mes identifiants et codes sont exacts puisqueje peux toujours me connecter depuis l'ancien mobile.
merci
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Lephane72
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et cliennt, date de naissance ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Cathy
Bonjour
J'ai besoin de déclarer un nouveau mobile pouvez vous m'aider, merci
-
-
Connection application impossible suite à changement numéro tél
Suite à une réinstallation de l’application orange bank sur mon smartphone, je ne parviens pas à me reconnecter à l’application qui me demande un code impossible à avoir étant... Lire la suite -
Remboursement achat iphone
Bonjour Suite à l’achat d’un Iphone 11 en février 2020 le conseiller de la boutique Orange m’a suggéré s’ouvrir un compte orange Bank et que je bénéficierais d’un... Lire la suite -
Compte bloqué : pas d’accès à l’espace client et CB inutilisable que faire ?
Depuis hier le 24 juillet, je n’ai plus accès à mon compte bancaire via l’application Orange Bank. J’ai désinstallé et réinstaller l’app à plusieurs reprises rien n’y fait. De... Lire la suite -
Perte identifiant orange bank
Bonjour, Suite a la mise a jour de l'application il y a un bon mois de cela, mes identifiant de connexion se sont effacés et impossible de retrouver le mail correspondant. Le... Lire la suite -
Changement d'adresse postale impossible
Bonjour, je dois changer d'adresse suite à un déménagement pour pouvoir recevoir la nouvelle carte mastercard, mais je n'y arrive pas car le service n'est pas disponible, que... Lire la suite
-
