Question en attente de réponse
bonjour, depuis 48H, impossible de s'authentifier sur votre appli. j'ai fait un mail, pas de réponse, donc je me suis décidé à réinstaller l'appli sauf que mon code d'accès est refusé et les solutions proposées par djingo ne sont pas bonnes : aucune réponse aux mails, via les réseaux sociaux et le telephone est débordé. ma question : avez vous assez de client pour nous laisser dans la merde comme ça ? heureusement que vous n'etes pas ma banque principale
Les réponses
Bonjour DoubleR@,
Je suis navrée pour la situation rencontrée. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
DoubleR@ a posé une nouvelle question
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