Question en attente de réponse
Pièces justificatives : carte d'identité non validées ?
Bonjour,
Cela fait deux fois que je scan ma pièce d'identité et celle de l'hébergeur. A chaque fois on m'informe que mes pièces ne sont pas recevables. Or, sur les derniers scans ils sont de bonne qualité et ne présentent aucun problème particulier.
Que dois-je faire pour qu'ils soient validés ?
Merci d'avance.
Les réponses
- Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour MarineHag ,
Ne présentent-ils pas de reflets ? Je vais pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
Fayza
-
-
Justificatif deuxième justificatif d’identité?
Bonjour, est ce que je peux mettre ma carte vitale en deuxième justificatif d’identité ? Lire la suite -
Combien de refus de pièces justificatives peut on recevoir ?
Bonjour, Apres 4 tentatives de chargement de pièces justificatives ou j ai reçu a chaque fois un mail me demandant de télécharger mes pièces, j ai reçu hier soir un nouveau... Lire la suite -
Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription?
Quelles pièces justificatives sont demandées lors de la souscription? Lire la suite -
Comment s'en sortir avec les pièces justificatives?
Bonjour, Ce matin, je reçois un mail m'informant que certaines de mes pièces justificatives ne sont pas valides. J'en télécharge de nouvelles aussitôt, et ce soir je reçois... Lire la suite
-
-
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
-
MarineHag a posé une nouvelle question
-