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Pièces justificatives : carte d'identité non validées ?

Bonjour,

Cela fait deux fois que je scan ma pièce d'identité et celle de l'hébergeur. A chaque fois on m'informe que mes pièces ne sont pas recevables. Or, sur les derniers scans ils sont de bonne qualité et ne présentent aucun problème particulier.

Que dois-je faire pour qu'ils soient validés ?

Merci d'avance.

MarineHag
MarineHag

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Les réponses

Bonjour MarineHag ,

Ne présentent-ils pas de reflets ? Je vais pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Fayza

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