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Erreur technique au moment du premier virement ?
Bonjour,
Mes pièces justificatives ont été validées, je reçois le lien pour effectuer le premier virement. Je rentre ma CB, paiement validé, boum, erreur technique... Je recommence, pareil, erreur technique.
Pouvez-vous m'aider ? Impossible de joindre vos experts par chat sur l'appli...
Merci.
Les réponses
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Cindy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Mathieu,
Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, en réponse du mail que je viens de vous envoyer :
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Le premier virement de validation du compte rencontre une erreur. Que faire ?
J'ai voulu faire mon premier virement pour valider l'ouverture de mon compte et la procédure a échoué à la fin à cause d'une "erreur technique". J'ai recommencé avec une autre... Lire la suite- Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank
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Erreur technique suite à premier versement effectué? Impossible de finaliser l'ouverture de compte
Bonjour, j'ai effectué le 1er versement ce jour par CB afin d'effectuer l'ouverture de compte Orange Bank. tout se passe bien jusqu'à validation du paiement par ma banque... Lire la suite -
Pourquoi Orange Bank continue de prélever 2 fois un achat ?
Le 6/12/2018, j'ai fait un achat de 433 € sur Internet (Darty). Cet achat a été aussitôt décompté sur mon compte. Jusque là, pas de problème. Le 13/12/2018, Darty m'indique que... Lire la suite- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
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Refaire le "premier versement" sans avoir été remboursé des deux autres, en échec à la suite d'une erreur technique ?
Bonjour, le 11-01 j'ai fait un premier versement de 60 € lors de mon inscription, j'ai reçu le message d'erreur technique et j'ai refait l'opération avec un versement de 65 €... Lire la suite- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
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