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Nom de l'auteur
Rached
il y a 28 jours
Consultations
151
Nombre de réponses
4
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
18 octobre 2018
question
q

étude des pièces justificatives toujours en cours?

Bonjour,

Depuis 9 jours (09/10/2018) j'ai procédé à l'ouverture d'un compte sur votre Bank en ligne et j'ai reçu un mail qui m'indique que votre Bank étudie mes pièces justificatives, et depuis aucune réponse.

Quel sont les délais de traitement ?

Comment on pourra faire pour que je puisse ouvrir un compte ?

Merci.

Rached
Rached

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Niveau
0
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Les réponses

Cathy Webconseillère Orange Bank

Cathy Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Cathy Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Rached,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

Laura Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
3781 / 5000
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Equipe
Nom de l'auteur
Laura Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Rached,

Si votre problématique est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au message privé de ma collègue Cathy.

Merci de votre compréhension.
Laura

Rached
Rached

Rached

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Rached
Date
réponse
r

Bonjour,

J'ai pris contact avec un Web-conseiller d'orange Banck a travers le chat online et il ma débloqué la situation.

Merci.

Fayza Webconseillère Orange Bank

Fayza Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
4426 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Fayza Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Rached ,

Je suis ravie qu'une solution a pu vous être apportée.

Bonne journée.
Fayza

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