Question en attente de réponse

Délai vérification documents demandés

Bonjour,

Vendredi 19 octobre dernier, j'ai fait une demande d'ouverture de compte. J'ai envoyé les justificatifs demandés. Or, à ce jour, je n'ai aucune nouvelle !
Est ce normal ?

Laura2019
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Les réponses

Bonjour Laura2019,
C'est trop long par rapport à l'engagement d'OB de 72h ouvrés.
Mais sur ce forum, un webconseiller disait il y a deux jours :
Face au succès de notre offre, il est possible que les délais soient un peu plus longs.

Bonjour Laura2019 ,

Je vous propose de voir cela ensemble :)
Puis-je avoir vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Fayza

Laura2019
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@Fayza,comment envoi t''on un message privé ? Je ne vois nul part de lien ou cliquer.

Merci

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