Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai changé de mobile et je n'arrive plus à me connecter à l'application.

Bonjour, j'ai changé de mobile et je n'arrive plus à me connecter à l'application.

cui yan
cui yan

cui yan

Niveau
0
1 / 100
point

Les réponses

Laura Webconseillère Orange Bank
Laura Webconseillère Orange Bank

Laura Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
3831 / 5000
points
Equipe

Bonjour cui yan,

Lorsque vous changez de mobile ou bien de numéro, l'accès à l'application se bloque automatiquement pour des raisons de sécurité. Il est nécessaire de faire une mise à jour de votre dossier. Pour cela, je vous invite à répondre au mail envoyé à l'adresse utilisée pour l'inscription à ce forum.

A tout de suite !
Laura

© Orange Bank 2017