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Bonjour, je suis client orange internet fixe. J'ai entamé le procès de création de compte OB et le message de finalisation m'amène à une page ou je n'ai plus droit qu'à la prime basique et à une CB a paiement immédiat alors que je souhaite une carte a paiement différé. Comment faire? Je précise que j'ai bien suivi la procédure en tant que client orange internet. Merci
- Lysandre Webconseiller Orange Bank
Lysandre Webconseiller Orange Bank
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Bonjour laraphi,
Concernant la carte bancaire à débit différé, cela fait l'objet d'une analyse de vos données par nos systèmes. Si celle-ci ne vous est pas proposée lors de votre demande d'ouverture de compte, c'est que les critères d'éligibilité ne sont pas remplis pour y bénéficier.
Je vous rassure néanmoins, si votre situation évolue : il vous est toujours possible de faire une demande pour en bénéficier lors de la vie de votre compte. Cette demande est alors analysée par nos équipes qui statue sur votre souhait.
Concernant la prime, que voulez-vous dire par prime "basique" ?
En vous remerciant pour votre retour.
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problème création compte orange bank ?
Bonjour, je rencontre un problème lors de la création de mon compte bancaire en ligne, j'ai du interrompre mon inscription à l'étape du téléchargement des pièces justificatives... Lire la suite- Lysandre Webconseiller Orange Bank
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Pourquoi Orange Bank est inaccessible
Depuis ce matin, impossible de me connecter à mon compte Orange Bank Lire la suite -
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Lysandre Webconseiller Orange Bank a répondu
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laraphi a répondu
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syl a répondu
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Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
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NesrineBahri a posé une nouvelle question
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