Je ne peux plus me connecter à l'application depuis mon changement de mobile

Bonjour MireilleB,

Pas d'inquiétude, en cas d'oubli du code d'accès (si je comprends bien, celui à 6 chiffres), il vous suffit de sélectionner "mot de passe oublié".

Trois questions de sécurité vous seront posées. Si les réponses sont exactes, vous pourrez créer un nouveau mot de passe pour accéder à l'application.

Si vous ne parvenez pas à cela, n'hésitez pas à revenir vers nous : nous regarderons ensemble comment remédier à cette situation.

Nous restons disponibles,

Lysandre

Bonjour MireilleB,

Je vous apporte une réponse par e-mail. Je vous laisse en prendre connaissance.

A tout de suite,

Lysandre