Question en attente de réponse
Solde faux ?
Bonjour, le solde de mon compte est faux d'environ 280 euros. Il indique un découvert de -80 euros alors qu'il devrait indiquer +200 euros. Quelqu'un peut-il me donner des infos sur cette anomalie qui m'inquiete et Orange Bank a t-il conscience du nombre élevé de clients qui se plaigne du même dysfonctionnement ?
Les réponses
Bonjour Kritchim,
N'avez-vous pas récemment acheté du carburant, loué une voiture ou réservé un hôtel ?
Votre écart pourrait être dû à une caution bancaire ou une pré-autorisation.
Voir le post ci-dessous :
https://forum.orangebank.fr/questions/1538428-caution-bancaire-pre-autorisation
- Lysandre Webconseiller Orange Bank
Lysandre Webconseiller Orange Bank
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- Equipe
Bonjour Kritchim,
La réponse de JC correspond-elle à votre situation ?
Si ce n'est pas le cas, nous nous tenons à votre disposition pour regarder cela ensemble.
Lysandre
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Lysandre Webconseiller Orange Bank a répondu
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JC a répondu
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