Question en attente de réponse
Une opération carte refusée ou annulée apparaît sur mon historique. Quand mon compte sera-t-il mis à jour?
J'ai voulu payé le vétérinaire par carte bancaire et le paiement a été refusé à 2 reprises depuis les paiements sont en attentes. Je suis en possession des tickets indiquant débit abandonné. Dans combien de temps mon compte sera -t-il mis à jour?
Les réponses
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Bonjour Steph,
Les opérations en cas de doublon ou d'échec d'opération sont retirées sous 14 jours et votre compte se met à jour dès le retrait des opérations concernées.
Nous restons disponibles,
Lysandre
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Clarisse Webconseiller Orange Bank
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Romain Webconseiller Orange Bank
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