Question en attente de réponse
acces verrouillé
bonjour
depuis quelques jours mon accès est verrouillé.
a chaque connexion , il me met erreur d'authentification.
j'ai contacté a plusieurs reprise le service client , mais aucune réponse ne fut trouver a mon problème.
que dois je faire pour y accédé ?
Les réponses
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[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]
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Bonjour Marie,
Merci pour ces informations. Suite à ce blocage, vous allez recevoir un courrier à ce sujet.
Bon week-end.
Laura
Bonjour,
Même erreur pour moi.
Merci de me contacter .
Pour ma part tout remarche après une désinstallation /réinstallation de l’application ( iPhone 8 )
Moi j’ai fais ça à plusieurs reprise mais rien.
J’ai desinstalle et réinstaller mais rien.
J’ai contacter le service la dame me dis que un courrier le sera adressé
Je pense qu’il ne faut pas faire confiance à cette banque de merde.
Non seulement j’ai jamais reçu la carte bancaire et en plus de ça j’ai plus accès à mon compte
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Bonjour guisgui59,
Cet incident a bien été déclaré auprès de notre service technique.
Nous sommes navrés pour cette attente, cela est dû à un grand nombre de demandes.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé de la résolution de cette anomalie.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
De plus, je vous invite à ne pas nous communiquer vos informations personnelles en public.
Bonne fin de journée et bon week-end :)
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Bonjour Lyes13,
Je suis à votre écoute. En quoi puis-je vous aider ?
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Clarisse Webconseiller Orange Bank
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