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Annulation ouverture de compte

Bonjour,
Un ami m'a parrainée, j'ai commencé l'ouverture de mon compte mais celle-ci à bloqué à partir des pièces justificatives... j'ai donc recommencé depuis le départ mais depuis, j'attends toujours le mail avec le lien de confirmation. Un expert que j'ai eu au téléphone m'a dit de demander, via le tchat, à annuler mon ouverture de compte pour tout recommencer. Or, le tchat ne m'aide pas, me renvoie vers les experts qui ne sont jamais disponibles par tchat.
Que dois-je faire ??
Merci d'avance.

Aud8549
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Les réponses

Bonsoir Aud8549
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Cathy

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