Question en attente de réponse

Délai d’ouverture de compté impossibles

J’ai reçu mercredi un lien de parrainage auquel j’ai répondu. Seulement voilà, non seulement on apprends en cours d’inscription qu’il va falloir attendre 72 h pour validation des pièces d’identité (ce qui, soit dit en passant est incompréhensible lorsque l,on est client Orange depuis plus de 10 ans); mais ce délai n’est pas respecté.
Un amis qui a reçu un lien de parrainage hier’ s’est rendu en agence et est ressorti avec son compte ouvert.
Expliquez moi ????
Que dois je faire ?
On me dit qu’il est impossible d’annuler mon dossier, car il faudrait attendre 10 jours avant de refaire l’ouverture en agence...

Jeepee
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Les réponses

Laura Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Jeepee,

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Laura

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