impossible de personnaliser mon code de carte bancaire

je dispose d'un mobile Archos Diamond S sous android 5.1, je n"arrive pas à personnalisé le code secret de ma future carte bancaire : Apres avoir renseigneé le n° de notification reçu par sms et ma date de naissance, l'application orange Bank se fige et il ne passe rien, je n'ai pas acces au bouton valider.
merci pour votre aide.