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Cela fait 1semaine que j'attend le la verification de mes pièces justificatives es ce normal ?
Bonjour, le 3/11/18 j'ai tenter d'ouvrir un compte orange bank et depuis j attend toujour la validation de mes pièces justificatives qui es censer duré 72h max hors la cela fait 1semaine
Les réponses
Je n'ai rien reçu dans mes mails et lorsque je vérifie l'avancée de l'ouverture du compte je vois que mes pièces justificatives sont tjr en attente d'analyse
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Bonjour Mattk,
Afin de regarder cela ensemble, je vous ai envoyé un e-mail auquel il vous suffit de répondre.
A tout de suite,
Lysandre
bonjour ma conjointe attent toujours que son compte soi valide chez vous et ces toujours en cours de vérification serait il possible d'avoir de l'aide merci
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Bonjour yoan91,
J'invite votre conjointe à nous contacter directement via le chat, en passant par notre site internet : orangebank.fr. Il suffit de cliquer sur la bulle blanche en bas à droite de votre écran. Ou bien par téléphone, au 01.43.60.01.52.
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Bonjour, idem pour moi depuis le 30 novembre aucune nouvelle... Est-ce bien sérieux Orange Bank ?
- Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank
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Bonsoir farehere ,
Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
A tout de suite,
Chloé
Bonjour, j'ai le même probleme. Je suis en attente depuis le 30 novembre aucune nouvelle... Je n'ai reçu aucune explication et quand je vérifie l'avancée de l'ouverture du compte je vois que mes pièces justificatives sont toujour en attente d'analyse.
- Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank
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Bonjour PaolaDelia ,
Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
A tout de suite,
Chloé
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