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Pas de mail concernant mes pièce justificative ?

Bonjour j’ai bien téléchargé mes pièce justificative pour l’ouverture de mon compte mais je n’ai pas reçu de mail de validation concernant la réception de mes pièce justificative le seul mail que j’ai reçu est celui de l’ouverture de compte avec le contrat que j’ai signé

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Autre soucis j’ai bien reçu un mail mais m’indiquant qu’il fallait que je poursuive avec un conseiller

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Non pas encore vous pourriez m’aider s’il vous plaît ?

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