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Nom de l'auteur
Anonyme
il y a 7 mois
Consultations
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Nombre de réponses
7
Thème
Devenir client Orange Bank
Date
11 novembre 2018
question
q

Obligation de transfert de compte pour utiliser Orange Bank ?

Bonjour,
J'ai ouvert un compte "Orange Bank", il m'a été demandé de fournir mes coordonnées bancaires pour transférer mon compte… ? Pourquoi.
Je ne veux faire que des virements automatiques sur "Orange Bank".
Merci d'avance pour vos réponses.

Anonyme
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JC

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JC
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Bonsoir Jean87,
Je reformule pour être sûr qu'on se comprenne :
Vous êtes arrivé au bout de votre ouverture de compte OB (premier versement par CB, obtention de l'identifiant, etc.) et maintenant OB vous demande les coordonnées bancaires de votre banque actuelle.
Deux questions :
1- Bien sûr ce n'est pas vous qui avez demandé à faire un virement depuis OB vers votre banque actuelle ?
2- Avez-vous fait une demande de mobilité bancaire ? (Donc faire d'OB votre banque principale)

Anonyme
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Bonsoir J.C.,
Merci pour cette réponse rapide.
J'ai eu du mal à faire l'inscription, je ne suis pas arrivé au bout vu cette question, j'ai laissé tomber.
Donc, j'ai rempli le questionnaire nom, prénom,... etc., ensuite m'a été demandé combien je touchais par moi et les coordonnées de ma banque pour faire le transfert (en ne m'inquiétant pas les formalités étant faites pour tous les prestataires de mon compte) ?
Site sécurisé "https" donc normalement pas de problème.
Voilà, si vous avez une idée, merci d'avance.
Cordialement.
Jean

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Pour préciser, je viens de faire une nouvelle tentative, le serveur me demande : ma situation familiale, ma situation professionnelle (retraité), mon dernier emploi et le salaire ?

JC

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Une nouvelle tentative d'ouverture de compte ?

JC

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Bonjour Anonyme,
Jusque-là rien d'anormal. Ce sont les coordonnées bancaires qui me surprennent.

Cathy Webconseillère Orange Bank
Cathy Webconseillère Orange Bank

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Cathy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Jean87,

Je suis navrée de ce délai de réponse.
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

JC

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JC
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Bonjour Cathy,
OB est-il amené à demander des coordonnées bancaires lors de l'ouverture d'un compte ? Hors mobilité bancaires, bien entendu...

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