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Mot de passe incorrect - Recuperation code secret impossible

Bonjour, j'essaie de récupérer mon code secret à travers de l'application. J'ai un message avec le code secret. Je réponds au message en tappant OrageBank suivi du code mais ça ne marche pas... "mot de passe incorrect". Comment récupérer le code ?
Ca devrait être une banque "facile" en ligne sauf que j'ai que des frais car je ne peux pas utiliser ma carte !!

iaia
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Les réponses

Bonjour iaia,

Je suis navrée de ce délai de réponse. Avez-vous réussi à accéder à l'application depuis lundi?

Sinon merci de me communiquer vos coordonnées en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Cathy

Myri
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Depuis ce matin j’ai le même problème
Que faire ??

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